來源 | 都市現(xiàn)場原創(chuàng)
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去過醫(yī)院看病的朋友
(相關資料圖)
普遍有這樣一個體會
如果當天問題沒有解決
第二天又得掛號
費時費力還要花錢
針對這一問題
江西南昌新建區(qū)人民醫(yī)院
決定改改這個就醫(yī)體驗
推出了“一次掛號管三天”的便民舉措
在南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院,都市現(xiàn)場記者碰見了因為皮膚過敏前來就醫(yī)的魏先生,醫(yī)院工作人員告訴他,現(xiàn)在一次掛號可以管三天。
南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院 黨委委員 楊輝利:有皮膚過敏,是吧?像你三天以內過來再請醫(yī)生檢查一下,也是可以不用掛號的。
患者 魏先生:連著三天你可以來復診,不需要一直去掛號,更加方便,掛號不再繁瑣。
“一次掛號管三天”一經(jīng)推出,患者朋友第一反應就是“感覺不錯”。
南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院 黨委委員 楊輝利:同一個患者掛同一個科室看同一個疾病,掛一個號可以三天內有效,包括復診、看檢驗報告等都是可以的。希望最大限度地去優(yōu)化服務的流程,最大限度去方便患者的就醫(yī)。
這一惠民措施實施后,掛號、診療、檢查、取藥等整個門診環(huán)節(jié),患者原則上只交一次掛號費,三天內拿著首診掛號單,可以在同一科室就診。楊輝利介紹,優(yōu)化就醫(yī)流程、增加就醫(yī)滿意度沒有終點,接下來還會有更多的惠民舉措。
南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院黨委委員 楊輝利:我們服務沒有最好只有更好,現(xiàn)在就是患者進醫(yī)院停車,開通了半小時停車免費的舉措。繼續(xù)改善醫(yī)院的一站式服務中心,讓更多的資源能夠集中到一站。群眾在就醫(yī)過程中,有什么需要我們繼續(xù)解決的問題,也可以和我們聯(lián)系,我們也會盡最快的速度,最大的誠意去把這個工作做好。