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記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，6月24日，鐵路部門迎來(lái)返程客流高峰，當(dāng)天廣鐵集團(tuán)開(kāi)行旅客列車2861列，加開(kāi)動(dòng)車組列車175列、普速列車13對(duì)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客213萬(wàn)人次。
據(jù)了解，“端午”假期，廣東、湖南地區(qū)旅客出行需求旺盛，從6月21日至6月24日，廣鐵集團(tuán)已發(fā)送旅客827萬(wàn)人次。6月24日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客213萬(wàn)人次，同比增加73.4萬(wàn)人次，增長(zhǎng)52.6%，較2019年同期增加8.4萬(wàn)人次,增長(zhǎng)4.1%。
6月24日，廣鐵集團(tuán)迎來(lái)返程客流高峰，長(zhǎng)途客流居多，主要為武漢、長(zhǎng)沙等省外熱門城市向珠三角聚攏，以及廣東、湖南省內(nèi)其他城市向廣州、深圳、長(zhǎng)沙等中心城市的聚攏。據(jù)預(yù)測(cè)，返程客流在假期結(jié)束后還將延續(xù)1到2日。
廣鐵集團(tuán)根據(jù)客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)大數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化旅客列車開(kāi)行方案，最大限度滿足旅客返程需求。6月24日，廣鐵集團(tuán)加開(kāi)京廣高鐵、廣深港高鐵、滬昆高鐵、贛深高鐵、張吉懷高鐵等熱門線路的夜間高鐵。廣鐵各大車站、客運(yùn)段等相關(guān)單位積極做好應(yīng)對(duì)返程大客流的服務(wù)舉措。
夜間高鐵開(kāi)行期間，廣州南站各場(chǎng)所通宵提供服務(wù)，加大人力物力投入，保障旅客夜間食品、熱水供應(yīng)充足。廣州南站積極向地市交通部門申請(qǐng)，延長(zhǎng)地鐵、公交、出租車、汽車等其他交通接駁方式的服務(wù)時(shí)間，地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至次日凌晨2點(diǎn)；公交車增加開(kāi)行密度，通宵加開(kāi)公交車次，打通旅客出行服務(wù)的“最后一公里”。
為持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)，廣九客運(yùn)段加大列車餐飲、保潔等旅途服務(wù)保障力度，加強(qiáng)對(duì)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，滿足旅客出行需求。廣州客運(yùn)段為老年旅客、小旅客提供重點(diǎn)服務(wù)，讓旅客出行體驗(yàn)更美好。廣州動(dòng)車段加大動(dòng)車組檢修和消殺力度，重點(diǎn)對(duì)動(dòng)車組座椅、衛(wèi)生間、電茶爐等車內(nèi)旅客服務(wù)設(shè)施進(jìn)行整治，做好動(dòng)車組全方位消毒。
